안녕하세요 고객님 :)
문의하신 내용에 대하여 답변드립니다.

질문1. 알부틴 5%와 알부틴 알파(2%)는
미백 효과가 그만큼 떨어지나요?

알부틴 알파크림과 알부틴5%크림은 알부틴성분 함유량의 차이가 있지만, 피부타입에 따라 추천을 다르게 해드리고 있습니다!
피부가 많이 예민, 민감하여 트러블이 잘생기거나 피부가 얇은 편이라면 미백과 동시에 진정효과를 볼 수 있는 알파크림을 추천하여 드리고, 보통의 건강한 피부라면 5%크림을 추천해드리고 있어요~!
또한 두 제품 모두 알부틴 성분 뿐만 아니라 다른 미백성분 ( 공통 - 나이아신아마이드 , 알파크림 - 알파비사보롤 ) 이 들어가있기 때문에 효과적인 면에서 큰 차이는 없습니다^^

질문2. 알부틴 바른 초기에는 눈에 띄게 없어졌는데 어느시점부터는 더이상 안없어지는거 같아요. 원래 완벽하게 안없어지나요?

이엔코스의 알부틴크림은 치료를 돕는 화장품으로 색소침착부위에 꾸준히 바르시면 옅어지는 효과와 얼굴전체 바르시면 피부톤이 밝아지는 효과와 함께 미백관리에 도움이 되세요~! 미백관리는 꾸준히 해주시는게 가장중요합니다.^^
또한 화장품으로 색소침착이 완벽하게 없어지긴 어렵습니다.ㅠㅠ 레이저 시술을 받으셔도 완벽히 제거되는것은 어렵습니다. 제품을 꾸준히 바르시면 멜라닌색소 생성 및 이동의 억제등 예방효과에 도움이 되시기 때문에 겉으로 보여지는 효과가 미비하시더라도 꼭 꾸준히 미백관리 해주시는게 좋습니다.

질문3. 아침에 자외선 차단제 바르고 낮에 야외활동을 한적이 있는데 기미잡티가 하루만에 처음으로 돌아갔어요ㅠ 없어질때는 몇개월 걸리고 다시 생길때는 하루만에 거의 되돌아가네요 원래 그런가요?

옅어진 색소침착이 하루만에 돌아갔다고 하시니 정말 속상하셨겠어요 ㅠ ㅠ
미백관리를 하시고 색소침착이 옅어지지만, 기미는 자외선에 즉각적으로 반응하기때문에 색소침착부위가 진해질수 있습니다.
야외 활동이 있을시에는 꼭 선크림을 챙겨서 외출해주시고 중간에 덧발라 주시는게 좋습니다,
선크림은 야외활동 하실때는 2-3시간마다 덧발라주셔야 더 효과적입니다.

제품 사용하시면서 궁금하신점 있으시면 언제든 문의주세요
행복한 금요일되세요!^_^